Frequently Asked Questions.

Häufig gestellte Fragen
Sie können unsere Fotoboxen sowohl im Innen- als auch im Außenbereich nutzen, da sie sich automatisch an die gegebenen Lichtverhältnisse anpassen. Im Außenbereich muss die Fotobox allerdings vor Wind, Regen und direkter Sonneneinstrahlung geschützt werden. Achten Sie darauf, nicht gegen die Sonne zu fotografieren, um optimale Foto-Ergebnisse zu erreichen.
Das Praktische an unseren Fotoboxen ist ihr geringes Eigengewicht, sodass Sie sie flexibel transportieren und umstellen können. Vor dem Umstellen sollten Sie die Fotobox ordnungsgemäß herunterfahren. Wie das geht, erklären wir Ihnen in einer einfachen Anleitung
Alle Fotoboxen besitzen 12“ Touchscreen-Displays, die kinderleicht zu bedienen sind und eine perfekte Darstellung ermöglichen. Dank dem geringen Gewicht des Monitors bleibt Ihre Fotobox leicht und lässt sich flexibel transportieren.
Das Geniale an unseren Fotoboxen ist Ihre einfache Bedienung! Der Aufbau Ihrer Fotobox ist selbsterklärend und in maximal zehn Minuten erledigt.
Nachdem Netz- und Druckerkabel angeschlossen sind, lässt sich die Fotobox in 3 einfachen Schritten starten:
1. Einschalten der Fotobox mit dem Einschaltknopf auf der Oberseite
2. Einschalten der LED-Leuchte
3. Einschalten des Druckers
Auch während des Events funktioniert die Fotobox vollautomatisch. Ihre Fotos schießen Sie bequem über den Touchscreen oder mit dem Buzzer. Lediglich Druckerpapier und Farbband müssen Sie von Zeit zu Zeit nachfüllen.
Alle unsere Fotoboxen sind mit hochwertigen CANON-Spiegelreflexkameras ausgestattet. Diese schießen hochauflösende Fotos mit erstklassiger Bildqualität.
In der Fotobox befindet sich ein USB-Stick, auf dem alle Bilder Ihres Events gespeichert sind und den Sie nach der Veranstaltung behalten dürfen. Achten Sie darauf, die Fotobox zuerst korrekt herunterzufahren, bevor Sie den USB-Stick abziehen. Wenn Sie eine Fotobox mit Drucker mieten, haben Ihre Gäste die Gelegenheit, die Fotos sofort vor Ort auszudrucken und ein einzigartiges Souvenir mit nach Hause zu nehmen.
Wenn Sie eine Fotobox mit Drucker mieten können Sie Ihre Lieblingsfotos innerhalb von Sekunden ausdrucken. Die Fotodruck-Flat beinhaltet unlimitiertes Drucken für einen Zeitraum von 5 Stunden.
Mit der Fotodruck-Flat sind alle Fotoabzüge für einen Zeitraum von 5 Stunden im Preis inbegriffen. Auch danach können Sie natürlich weiterhin Fotos schießen, denn alle Ihre Aufnahmen werden zusätzlich auf einem USB-Stick gespeichert, den Sie nach der Veranstaltung behalten dürfen.
Der Umwelt zuliebe müssen Sie nicht verbrauchtes Druckerpapier und Farbbänder an uns zurückschicken.
Mit unseren hochwertigen Druckern können Sie die besten Schnappschüsse Ihrer Fotobox in wenigen Sekunden ausdrucken und Ihren Gästen unvergessliche Erinnerungen in Fotolaborqualität mit auf den Weg geben. Die gedruckten Fotos haben eine Größe von 10 x 15 cm.
Zusätzlich zur Fotodruck-Flatrate erhalten Sie von uns einen USB-Stick, auf dem alle Bilder Ihrer Veranstaltung gespeichert werden. Aus Datenschutzgründen entfernen wir natürlich alle Fotos von der Fotobox, bevor diese zur nächsten Feier geschickt wird.
Wenn Sie bei uns eine Fotobox mieten, erhalten Sie eine bunte Auswahl verschiedener Requisiten, die im Preis inbegriffen sind. Unsere Requisiten-Sets variieren von Veranstaltung zu Veranstaltung, daher können wir leider keine Auswahl ermöglichen. Alle Accessoires werden von uns so gewählt, dass sie möglichst zu jedem Anlass passen.
Bei unserer Fotobox handelt es sich um ein offenes System. Das hat den Vorteil, dass mehr Personen in den Bildausschnitt passen als bei einer herkömmlichen Fotokabine. So können Sie kreative Gruppenfotos machen. Für das Aufstellen der Fotobox benötigen Sie keine Kabine und keinen festen Hintergrund. Wir empfehlen Ihnen, die Fotobox einfach mit einem Abstand von ca. 2 m bis 3 m gegen eine Wand zu richten.
Wenn Sie eine Anfrage über unsere Webseite stellen, reserviert unser System automatisch eine Fotobox für Ihren Termin. Danach ist Ihre Reservierung für zwei Wochen lang gesichert. Erst wenn von unserem System eine passende Einzahlung per Überweisung registriert wird, wird die Buchung verbindlich und die Fotobox ist fest für Sie eingeplant. Wird innerhalb von 14 Tagen keine Zahlung getätigt, geben wir die Reservierung für den entsprechenden Termin wieder frei und Ihnen entstehen keine Verpflichtungen!
Sie haben Angst, dass Ihre Fotobox beschädigt wird? Keine Sorge! Auf dem Transportweg haften (bei korrekter Verpackung) der Paketdienstleister oder unsere Lieferanten. Sollte die Fotobox beschädigt bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns sofort, damit wir frühzeitig reagieren und für Ersatz sorgen können.
Die Technische Ausstattung der Fotobox ist durch uns abgesichert. Sollte durch unsachgemäße Handlung oder grobe Gewalteinwirkung eine Beschädigung entstehen, tritt die Haftpflichtversicherung des Verursachers für den Schaden ein. Bisher ist dies jedoch noch nie notwendig gewesen. Nur im Fall von grober Fahrlässigkeit muss der Kunde selbst haften.
Foto-Box24 übernimmt alle Reparaturkosten bis auf eine Selbstbeteiligung von maximal 200 €.